>赶集网找来“顺丰搬家”上门就涨价不搬要200元车费

赶集网找来“顺丰搬家”上门就涨价不搬要200元车费

2016-10-14
www.jnmtv.cn 编辑：济南全搜索

　　“赶集网上找的这家搬家公司太不靠谱了，不干活竟然还想要出车费。”日前，市民李先生向济南日报“维权@报告老板”(热线0531—67976311)栏目反映，因公司要搬家，同事从赶集网上找了一家搬家公司，名字叫“顺丰搬家”，电话里定好600元，可对方上门后竟然加价到了1000多元，因价格谈不拢决定暂时不搬了，而对方竟然又索要200元出车费，并赖着不走，最终报警后才解决此事。

　　遭遇：说好600元上门就翻番

　　李先生说，当时他们从赶集网上找搬家公司时，看到这家“顺丰搬家”的标志和常见的顺丰速运的标识基本一样，就以为是一家，信誉度高一些，所以就选了这家。

　　“当时电话里大体沟通了一下都有什么东西，并定好价格为600元。没想到上门后，又说这个东西得加钱，那个也得加钱，最后算了算竟然翻了一番，要一千五六百元。”李先生说，他们感觉加价太高了，和对方没谈拢后，就要找别的搬家公司，这时“顺丰搬家”的人不愿意了，说不搬的话也要200元出车费。

　　因为对方长得人高马大，呆在公司里称不给钱不走，最终无奈之下李先生他们报了警，在民警赶来之前，搬家公司的人见情况不对，才离开现场。

　　回应：“可去工商局调查我们”

　　根据李先生提供的信息，记者在赶集网上找到了这家“顺丰搬家”。赶集网上的信息显示：“企业已认证”。前面的标识与顺丰速运的标识基本一致，只是中间的F字母略有不同，一个是红点，一个是红条。

　　记者拨打了这家公司的电话，工作人员承认，他们和顺丰速运不是一家，“我们是在工商局正规注册的，你仔细看一下，商标不一样。”当记者提及李先生投诉索要出车费一事，这名工作人员称，“你去工商局调查去”。随即，她就挂断了电话。

　　“这样的公司消费者还怎么信任?”李先生对此表示非常气愤。虽然最终报警后，没有被索要到出车费，但因此搬家的事也被耽误了，还生了一肚子气。他认为，这样明显借助知名企业标识来做宣传，骗取消费者信任的行为，居然还能公然挂在赶集网上通过认证，赶集网也应负有一定责任。

　　律师：涉嫌违约和商标侵权

　　针对李先生的遭遇，记者咨询了山东东城律师事务所的律师马增华。

　　他认为，如果李先生和搬家公司在电话里约定好价格的话，说明双方的口头合同成立，搬家公司上门后再多要钱，就存在违约行为，李先生可以不支付多要的钱。而且最终双方没谈好，又索要出车费，更是不合理。

　　马增华说，这家搬家公司使用和顺丰速运相似的商标，也构成了侵权，虽然商标有一点不同，但商标有雷同，能对消费者造成误导和混淆，破坏了原商标注册人的权益。