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兖矿集团济二煤矿:打通服务职工最后一公里

  济南全搜索讯 “感谢矿为我们搭建了创新工作室这样一个交流技艺、相互学习的平台,让我们既提高了技能水平,还得到了实惠。”兖矿集团济二矿“陈忠合技能大师创新工作室”成员采煤机司机石庆军,在2015年全国煤炭行业职业技能竞赛中取得优异成绩,被授予全国煤炭系统技术能手荣誉称号,并由高级工直接晋升为技师。2015年,济二矿积极为四个创新工作室提供财力、人力、物力的支持,激励工作室成员在工作中创新,营造了良好的工作氛围。这是该矿打通服务职工群众“最后一公里”的一项举措。
  走一线、听民意。这个矿坚持问政于职工、问需于职工、问计于职工,通过职工代表巡视、问卷调查等多种形式,深入一线,倾听广大职工的所盼、所需、所想、所愿,调研职工最关心、最直接、最现实的利益诉求。围绕职工群众长期关注的食堂饭菜质量、价格、卫生、服务等问题,组织20名职工代表,共同查找管理中存在的问题,现场进行民主评价,使职工代表的知情权、参与权、监督权、话语权得到充分发挥。
  接地气、解民需。这个矿在坚持暖心行动之情暖六一、辅导课堂、爱心妈妈等“六个一”特色服务的基础上,组织开展了“温馨送关爱、鸿雁送祝福、千里送真情、情暖创业者”系列活动,将对外开发职工需要的生活物资以及15封家书,送到他们手中,全方位、多角度解决了职工的实际需求。
  送温情、暖民心。这个矿以“急人所需、精准帮扶”的模式,依据“助急、助难、助困、助学”八字工作方针,做到职工家庭生活有困难解决到家、职工家庭有矛盾调解到家、职工遇到天灾人祸送温暖到家、职工有病休探望到家、职工家属丧事安抚到家、职工离退休关心到家。2015年,为困难职工发放救助救济金1732人次近30万元,为5名困难职工学生发放助学金11000元,为4名符合条件的困难职工办理了社会低保,切实为职工群众送去了组织的呵护与关爱。(李美)

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