济南中嘉信息科技公司疑似跑路 “小区助手”成僵尸软件

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今年4月，一款名为“小区助手”的生活服务类APP落地济南，市民王先生以为商机来了，没想到最后成了陷阱。他花4.8万元买来该软件在其小区的5年运营权，希望赚来大笔广告收入，却不想这款APP如今成了僵尸软件，软件开发代理商也“人间蒸发”。

　　“小区助手”APP截图 中嘉公司在济南的办公场所大门紧锁 受访者提供

　　今年4月，一款名为“小区助手”的生活服务类APP落地济南，市民王先生以为商机来了，没想到最后成了陷阱。他花4.8万元买来该软件在其小区的5年运营权，希望赚来大笔广告收入，却不想这款APP如今成了僵尸软件，软件开发代理商也“人间蒸发”。

　　瞄准APP潜在广告收益 花4.8万买了5年运营权

　　今年4月，市民王先生接到一个电话，对方自称从省物业协会得知他的手机号，当月25日有个物业APP发布会在济南万达凯悦召开，邀请他参加。王先生应邀前往，发现是一款名为“小区助手”APP的推介会。“小区助手”由上海悠享信息技术有限公司开发，济南中嘉信息科技有限公司(下称中嘉)是其济南代理商。

　　在活动现场，王先生和中嘉签订了合同，支付对方4.8万买来运营权，成为“小区主”，有效期5年。什么是“小区主”?王先生说，“小区助手”以社区居民为服务对象，免费发布物业信息，辐射社区周边的生活服务平台，而每个小区情况不一样，所以公司需要在每个小区寻找一“小区主”来合作。“中嘉负责软件维护、升级换代，还要到小区做推广，增加APP用户量，而我负责联系小区周边商家，丰富平台内容，获取广告收益。”

　　签约前，王先生也有过担忧，“不过看公司有营业执照，并从网上查询了公司经营范围包括计算机软件开发、销售、应用，计算机技术服务和国内广告业务。而且现场不断有人签单，我也就跟着签了。”

　　软件不更新且用户少 4个月只收回400元广告费

　　“5年时间不到5万元，一个月也就几百元，而软件首页有3个广告位，租金就能赚不少，小商家入驻一家200元。如果做得好，肯定有钱赚。”王先生盘算得很好，但如今希望却落了空。截至目前，他只收了400元广告费。

　　据王先生反映，中嘉曾承诺保证这款APP将覆盖小区超半数居民，但前几个月一直没动静。“我反复催促，中嘉那边每次都说还有别的小区要忙，推了又推。6月第一次进小区搞地推，没有效果;7月又来了一次，大概有100人安装了软件。后来再也没管过，用户量少得可怜。”

　　更让王先生不安的是，他所在小区的物业今年2月也弄了个APP，一开始功能不如“小区助手”，但后来不断升级换代，发展很快。与之形成鲜明对比的是，“小区助手”一直原地踏步，成了僵尸软件。

　　济南代理商失联 原来的办公场所已人去楼空

　　王先生多次联系中嘉负责人，并提出退款要求，对方多番推辞，最近几天电话也打不通了。而且，他认识的其他中嘉职员也都失联，公司前台电话无人接听，就连“小区助手”的全国服务热线也打不通。8月20日，王先生前往中嘉公司位于历下区农机大厦的办公场所，发现已人去楼空、大门紧锁，里面的办公设备也没了。

　　“这是搬家了还是跑路了?”王先生备受煎熬之时，他在某招聘网站看到了中嘉公司的信息。“电话打过去，对方自称并非中嘉员工，有自己的公司，只是花200元买了中嘉账号，在网上发布招聘信息。还透露说，中嘉搬到北京总部去办公了。如果不是跑路，那为何不和我说一声?”

　　26日，根据王先生提供的名片，记者拨打中嘉负责人唐旭升和一张姓员工的电话。唐旭升的电话始终无法接通，张姓员工则自称早已离职，不清楚公司现状，并提供了一个公司客服座机号。记者多次拨打该号，始终无人接听。据张姓员工透露，在济南有三四十人签约成为“小区主”。

　　律师说法 APP开发高速生长 应警惕市场风险

　　目前，王先生已报警，警方说这属于民事诉讼。

　　山东避风港律师事务所律师李敬涛则表示，从合同内容来看，中嘉公司有义务提供相关技术升级服务，王先生和中嘉的争执属于技术合同纠纷，只能根据双方合同约定和《合同法》的规定来解决。“目前商业应用软件客户端的市场开发处于高速生长阶段，合同双方应正视和客观认识营销推广过程中的风险。简单来说，要充分认识市场风险。”李敬涛提醒，随着移动互联网和智能终端的普及，各类APP层出不穷，有的靠谱有的不靠谱，有的是经营中途遇到困难所以跑路，有的恐怕就是为了圈钱，大家务必提高警惕，谨慎对待。