七旬老人健身办卡容易退款难 事发银座健身俱乐部

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“协议上说，超过60岁的人不给办理健身俱乐部会员卡，为什么还把卡卖给我，退款等了一个月还没到账。”近日，市民李女士向党报热线反映此事。对此，银座健身俱乐部表示，公司出纳已将退款划拨，请李女士耐心等待钱款到账。

　　“协议上说，超过60岁的人不给办理健身俱乐部会员卡，为什么还把卡卖给我，退款等了一个月还没到账。”近日，市民李女士向党报热线反映此事。对此，银座健身俱乐部表示，公司出纳已将退款划拨，请李女士耐心等待钱款到账。

　　70岁的李女士告诉记者，平日在路边散步锻炼经常遇到行驶车辆，比较危险，于是想在健身房使用跑步机锻炼身体。7月26日，李女士致电银座健身俱乐部咨询健身年卡相关事宜。随后，工作人员到其家中为她办理了相关手续。

　　在签署协议前，李女士发现协议中规定俱乐部会员不得超过60周岁，并就此向工作人员咨询。得到“问下领导、应该没问题”的答复后，李女士在协议中明确填写了其出生年月信息，并交纳2480元的费用。

　　8月3日，银座健身俱乐部工作人员告知李女士，她的年龄确实不符合健身房的会员条件，无法开卡使用。因此，李女士向俱乐部提出退卡申请。

　　“到今天已经快1个月了，钱还没有退回来。”李女士表示，俱乐部最初承诺5-7个工作日完成退款，但中间一直以领导不在等理由推脱，至今没收到退款。

　　8月26日，银座健身俱乐部一位尹姓负责人表示，目前所有程序已完成，25日公司出纳已将退款划拨，请李女士耐心等待钱款到账。